Ca 2: 11- 19h
Ca 1: 9- 17h
Thời gian: 6 ngày/tuần, xoay ca theo sự phân công của trưởng bộ phận
Ca 3: 13- 21h
Mô tả công việc:
Tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng theo tiêu chuẩn bán hàng của thương hiệu
- Tiếp đón và chăm sóc khách hàng tại cửa hàng
- Tiếp nhận các thắc mắc khiếu nại về sản phẩm
- Tư vấn bán hàng và đảm bảo doanh số ngày/tuần/tháng
- Trực tiếp hoặc xin ý kiến của cửa hàng trưởng để xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Đảm bảo tiêu chuẩn vận hành và vệ sinh cửa hàng
- Đề xuất bảo trì, bảo dưỡng hoặc mua mới dụng cụ, thiết bị, máy móc khi phát hiện sự cố hoặc hư hại
- Chịu trách nhiệm nhận, bảo quản, trưng bày và sắp xếp hàng hoá
- Giữ gìn vệ sinh cửa hàng trong ca làm việc
- Thực hiện đúng và theo sát các tiêu chuẩn vận hành cửa hàng bán lẻ của công ty
Thu ngân
- Cập nhật các giao dịch thanh toán và doanh thu trên hệ thống bán hàng của công ty
- Kiểm tra & báo giá đơn hàng cho khách hàng kèm các chương trình khuyến mãi (nếu có)
- Hỗ trợ xuất hóa đơn cho khách hàng khi được yêu cầu
- Thực hiện thu tiền của khách hàng và hoàn trả tiền dư (nếu có)
- Kiểm tra chủng loại và số lượng của đơn hàng
- Lưu biên lai & hóa đơn bán hàng
Sáng tạo tư liệu truyền thông
- Tham gia vào việc sản xuất tư liệu truyền thông cho các nền tảng social media (short clips, ảnh feedback, ảnh cửa hàng)
Yêu cầu:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng thời trang nữ (Không bắt buộc), có kinh nghiệm thời trang cao cấp là một điểm cộng
Quyền lợi:
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Pháp luật (ngay khi làm việc chính thức)
- Có cơ hội được tham gia các dự án sáng tạo, được gặp gỡ và làm việc với các nhân vật có tầm ảnh hưởng trong ngành thời trang- sáng tạo
- Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13 hàng năm dựa theo tình hình kinh doanh của công ty
- Chế độ nghỉ phép: 1 tháng nghỉ 1 ngày; 1 năm phép 12 ngày; được nghỉ lễ theo chính sách hiện hành
- Mức lương: 8,1tr + thưởng doanh thu
- Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: tham gia các hoạt động sinh nhật, party, du lịch; mua hàng ưu đãi nội bộ; các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ…
