Nhân Viên Bán Hàng Online

- Làm việc trên nền tảng Shopee, Tiki, Lazada, Sendo và các sàn thương mại điện tử...
- Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên các kênh Facebook, Tiki, Web và một số sàn Thương mại điện tử khác
- Hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng, đưa ra ý kiến đóng góp hỗ trợ phát triển doanh số bán sản phẩm
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Trực fanpage, tổng đài, hotline theo lịch phân công công việc, không để miss cuộc gọi trong giờ làm việc, liên hệ lại cho khách hàng đã có cuộc gọi nhỡ
- Bán và tư vấn các sản phẩm cho khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng và quản trị các gian hàng online
- CSKH theo hình thức Chat hoặc Telesale sau đó lên đơn hàng trên hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng
- Phân loại đánh giá được tệp khách hàng mà sản phẩm của công ty hướng tới

- Có khả năng telesale và tư vấn khách hàng
- Hiểu biết về các mạng xã hội Facebook, Google, Website, Youtube, Forum, Blog…, Email marketing và các kênh Truyền thông online
- Giới tính: Nam (cao trên 1m62) / Nữ (cao trên 1m55) (Độ tuổi: 20 – 26 tuổi)
- Thành thạo tin học văn phòng (bắt buộc)
- Biết sử dụng Auto cad cơ bản (nếu có là lợi thế)
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống, chịu được áp lực công việc cao
- Tốt nghiệp: Ngành Công nghệ thông tin, Thương Mại Điện Tử, Marketing, Quản trị kinh doanh.....
- Biết sử dụng Photoshop cơ bản (bắt buộc)
- Có kỹ năng và kinh nghiệm viết nội dung (content)
- Biết sử dụng các phần mềm edit video cơ bản (bắt buộc)
- Có kinh nghiệm làm việc trên các sàn thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Lazada, Sendo

- Được thưởng các ngày lễ: Tết dương lịch, Tết âm lịch....theo quy định của Công ty
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động, chương trình: Đào tạo, Du lịch / nghỉ mát, sinh nhật...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật hiện hành
- Được hưởng lương theo thỏa thuận + Thưởng doanh số + Tháng lương thứ 13
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 05:35:18