Nhân viên bán hàng qua điện thoại

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và các chỉ số (KPIs) về năng suất và chất lượng công việc được giao.
Báo cáo kết quả Telesales theo yêu cầu của Trưởng Nhóm Telesales.
Gọi điện thoại tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Theo dõi tiến độ nhận, xử lý hồ sơ tại các Bộ phận nghiệp vụ và phối hợp thực hiện các công việc liên quan (thẩm định, giải ngân, quản lý hồ sơ vay) theo quy định.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ theo quy định và lập lịch hẹn.
Quản lý danh sách các khách hàng mục tiêu được phân bổ.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kỹ năng giao tiếp tốt, có giọng nói rõ ràng và truyền cảm.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Tốt nghiệp, THPT trở lên.
Có hiểu biết cơ bản về sản phẩm, quy trình vay tín chấp (cá nhân).
Vi tính văn phòng.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc (từ 6 tháng trở lên) tại Call center, Telesales, Bộ phận Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng tại các Tổ chức tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm.
QUYỀN LỢI
Thời gian làm việc: từ 8h30 sáng đến 5h30 Chiều từ thứ Hai đến thứ Sáu,
Ứng tuyển vui lòng liên hệ sdt 0933 474 26 (Ms. Quyên) hoặc mail: hongquyen.truong@mafc.com.vn
Phúc lợi: Được hưởng các chế độ (bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn,…)
Phụ cấp khác: Trợ cấp ăn trưa, sinh nhật, ốm đau, bảo hiểm, đám cưới, và team building hàng năm.
Thử việc: 2 tháng
Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm + 3 ngày phép hè.
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-10 12:45:03