Nhân Viên Bán Hàng Tại Cửa Hàng

Tư vấn/ Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng:
Giải đáp thắc mắc, tư vấn cách sử dụng, liều lượng, an toàn khi dùng sản phẩm.
Thực hiện giao dịch bán hàng, lập hóa đơn, hỗ trợ thanh toán.
Đón tiếp, tư vấn khách hàng đến mua phân bón, thuốc BVTV.
Giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng (theo loại cây trồng, giai đoạn sinh trưởng, vấn đề sâu bệnh).
Telesales tại cửa hàng:
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác khách hàng tiềm năng qua kênh Telesales.
Xử lý đơn hàng qua điện thoại, ghi nhận thông tin và phối hợp giao hàng.
Gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giải pháp canh tác.
Chăm sóc khách hàng Online & Offline:
CSKH offline: Thăm hỏi khách hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc vườn.
CSKH online: Phản hồi tin nhắn, bình luận mạng xã hội, email và các kênh trực tuyến.
Theo dõi tình hình sử dụng: Theo dõi, thu thập thông tin để tư vấn giải pháp bổ sung khi cần.
Hỗ trợ sau mua hàng: Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng, xử lý khiếu nại.

Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp, thuyết phục, chăm sóc khách hàng tốt.
Thành thạo công nghệ: Sử dụng thành thạo máy tính, mạng xã hội để hỗ trợ bán hàng và CSKH online.
Khả năng làm việc: Làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm hiệu quả.
Có kinh nghiệm bán hàng liên quan đến nông nghiệp là một lợi thế. các kinh nghiệm bán hàng của những lĩnh vực khác chuyển sang sẽ được đào tạo.
Kiến thức chuyên môn: tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến nông nghiệp (bắt buộc), Hiểu biết về phân bón, thuốc BVTV và các vấn đề liên quan đến nông nghiệp.

Thu nhập: 8.000.000 – 15.000.000 (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng % doanh thu)
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và CSKH.
Có nhiều cơ hội thăng tiến trong hệ thống cửa hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-25 09:25:02