Nhân Viên Bán Hàng Trang Trí Nội Thất

1- Bán hàng và dịch vụ khách hàng
- Lên lịch, chuẩn bị và theo dõi việc giao hàng phù hợp với quy trình của Casanhà
- Thực hiện bắt đầu tiếp cận bán hàng, trình bày phù hợp về sản phẩm và dịch vụ, xây dựng lập luận bán hàng mạnh mẽ.
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất trong và sau khi bán hàng, xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu một cách chuyên nghiệp
- Thực hiện theo yêu cầu của khách hàng và trả lời bất kỳ câu hỏi nào, thu thập phản hồi vàxem xét
- Tìm kiếm cơ hội bán hàng (Gọi điện thoại, kết nối mạng, mạng xã hội...) & cộng tác với các thành viên trong nhóm để đạt được kết quả tốt nhất
- Thúc đầy sự tăng trưởng doanh thu theo doanh số
2- Bảo trì và trưng bày cửa hàng
- Giữ gìn cửa hàng sạch sẽ và đầy đủ, sắp xếp các vật dụng sau mỗi lần bán hàng
- Để kiểm tra các thẻ giá bị thiếu, các mặt hàng bị hư hỏng và bảo trì cửa hàng
- Hỗ trợ xuất hàng, chuyển sản phẩm, nhập lại kho...
- Để thực hiện kiểm kê
3- Công việc hành chính
- Sử dụng và nghiên cứu hệ thống ERP, lập hóa đơn bán hàng và các hồ sơ khác trên ERP
- Hỗ trợ trả lời thư, Facebook Messenger, điện thoại và các công cụ liên lạc khác
- Lập các báo cáo
- Giao tiếp nhóm, hỗ trợ tất cả các đồng nghiệp
- Thu chi & báo cáo cuối ngày tiền mặt, thẻ tín dụng trả góp
- Chịu trách nhiệm lưu trữ và sắp xếp tất cả các giấy tờ
- Hiểu rõ quy trình vận hành tiêu chuẩn & nhận diện thương hiệu

- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí: sales, tư vấn, chăm sóc khách hàng, telesales,....
- Chủ động
- Tiếng anh giao tiếp trung bình
- Kỹ năng máy tính cơ bản
- Khả năng bán hàng và tự thúc đẩy bản thân với cách tiếp cận dựa trên kết quả mang lại
- Tổ chức, tự tin với kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt
- Ham học hỏi và học nhanh
- Chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề, có năng khiếu cung cấp dịch vụ khách hàng

- Thời gian làm việc: 40h mỗi tuần, 2 ngày nghỉ mỗi tuần
- Lương: Lương cơ bản (7- 8 Triệu) + % hoa hồng + thưởng cuối năm theo chỉ tiêu và nỗ lực cả năm. Ít Nhất Từ 12- 15 Triệu/ tháng
- Ưu điểm khác: thêm ngày nghỉ mỗi tháng (mỗi tháng 1 ngày nghỉ có trả lương), thêm 1 ngày nghỉ vào sinh nhật
- Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-17 10:35:03