Nhân Viên Call Center

- Đọc số liệu, tạo lập thống kê để, thực hiện các công việc backoffice để không ngừng nâng cao chất lượng và thu nhập trong công việc
- Giới thiệu sơ bộ cho Khách hàng thấy được quy mô về chất lượng dịch vụ của Công ty để KH giữ được sự hứng thú muốn làm việc với MONA.
- Tiếp đón Khách hàng đã có nhu cầu liên hệ tới Công ty qua nhiều kênh liên lạc (website, tổng đài, email)
- Sắp xếp điều phối những Chuyên viên Kinh doanh để chăm sóc tư vấn cho Khách hàng.
- Được đào tạo liên tục trong quá trình công tác làm việc
- Thu thập, điều tra sơ bộ về Khách hàng và Doanh nghiệp của Khách, cập nhật lên Phần mềm công ty để hỗ trợ NVKD bán hàng hiệu quả hơn.

- Có cơ hội tham gia tăng ca ngoài giờ, cuối tuần, các ngày lễ tết, để có cơ hội tăng thêm thu nhập cho cá nhân
- Giao tiếp cởi mở, hoạt bát, đồng thời vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp để tạo ấn tượng đầu tiên thật tốt với Khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có niềm yêu thích với hoạt động kinh doanh, thích kiếm nhiều tiền là một lợi thế.
- Nếu chưa có kinh nghiệm nhưng vẫn yêu thích hoạt động trong ngành công nghệ, bạn sẽ được đào tạo bài bản từ ban đầu
- Không ngại học hỏi liên tục để nâng cấp bản thân, trở thành một chuyên viên Call Center tốt nhất trong lĩnh vực của mình.
- Đã từng có kinh nghiệm trong vị trí tương đương là điểm cộng

- Cạnh tranh tại đấu trường Mona E- Sport với các môn thể thao HOT như Counter Strike, PES, Fifa... cùng nhiều giải thưởng hấp dẫn
- Hoạt động thể thao, nâng cao sức khỏe thông qua những trận banh siêu kinh điển mỗi tuần
- Các giải thể thao điện tử định kỳ
- Thưởng tháng 13, Tham gia BHXH, Team building, phụ cấp
- Ngày nghỉ: 12 Ngày phép trong năm + Các ngày Lễ/ Tết
- Làm việc tại một môi trường thoải mái về đồng phục nhưng chuẩn mực về thái độ
- Team Building tối thiểu 1 lần/năm
- Hoạt động bóng đá mỗi thứ 5 hàng tuần

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-12 22:00:04