Nhân Viên Call Center

- Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách khuyến mãi,...
- Báo cáo, tổng hợp khiếu nại của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng
- Phối hợp theo dõi đơn hàng với các đơn vị vận chuyển, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng hẹn, xử lý các đơn hàng lỗi, khiếu nại của khách hàng.
- Trực hotline fanpage thương hiệu vali LUG
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng/ Telesales/ Nhân viên bán hàng, kinh doanh, v.v.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh doanh, Quan hệ Khách hàng, Dịch vụ truyền thông,...
- Có khả năng lắng nghe, giải quyết vấn đề
- Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn

- Xét duyệt tăng lương định kỳ hằng năm
- Thu nhập từ 8tr trở lên
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Thưởng doanh số, KPI, lương tháng 13
- Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội: BHYT, BHTN, BHXH, thưởng sinh nhật, ốm đau, lễ tết,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 05:20:02