Nhân Viên Chăm Sóc Hỗ Trợ Khách Hàng

Tổng hợp và báo cáo công việc cho Leader.
Theo dõi và khảo sát thu thập ý kiến của khách hàng
Chăm sóc và hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm website, App, POS, Landing page, Facebook, sàn TMĐT
Tham gia đóng góp, đề xuất các ý tưởng giúp phát triển, tăng doanh số, và tư vấn đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.

Có kinh nghiệm vận hành bán hàng trên các sàn TMĐT shopee, Lazada, Tiktok shop là một lợi thế
Tư duy phân tích và chiến lược quảng cáo, Sáng tạo, linh hoạt.
Có kinh nghiệm, kiến thức về việc tối ưu website, App bán hàng
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager
Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm từ 1- 2 năm trong lĩnh vực vận hành hệ thống bán hàng đa kênh.
Sử dụng được cơ bản phần mềm thiết kế (Photoshop hay AI) hay Canva là 1 lợi thế.

Công ty cấp thiết bị làm việc.
Lớp học Tiếng Anh, Tiếng Trung miễn phí
Company trip, YEP đầy đủ
BHXH, BHYT theo luật lao động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
15 ngày phép năm
Được đào tạo và tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh số.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-08 19:50:03