Nhân Viên Chăm Sóc, Hỗ Trợ Kỹ Thuật Qua Tổng Đài

Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng
Thực hiện chăm sóc khách hàng
Xử lý các vấn đề liên quan đến các sản phẩm của Công ty Bkav Pro (phần mềm diệt virus Bkav Pro, Bkav Endpoint Cloud AI...) thông qua điện thoại, email, các công cụ chat.

Ghi chú:

Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo căn bản kiến thức nền về máy tính, hệ điều hành; được tham gia chương trình đào tạo đặc biệt chuyên sâu về virus máy tính, xử lý sự cố máy tính, kỹ năng giao tiếp khách hàng...

Có kỹ năng giao tiếp, có khả năng trình bày, nói rõ ràng, không mắc lỗi phát âm (nói ngọng, lắp).
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Kỹ thuật mạng máy tính hoặc có các chứng chỉ liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
Có tinh thần kỷ luật, trách nhiệm, nhiệt tình, chăm chỉ, nhạy bén, trung thực.

Mức lương: Từ 7,000,000- 10,000,000/tháng
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h00- 17h00; Riêng thứ 7 được nghỉ cách tuần. Vào tuần đi làm, thứ 7 làm từ 8h00- 12h00.
Có các khoản phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa, cấp phát chăn gối, hỗ trợ xăng xe, mừng đám cưới, thăm hỏi ốm đau thai sản, được tặng quà sinh nhật.
Chế độ nghỉ phép, ngày lễ tết theo quy định của Nhà nước.
Được tham gia các hoạt động tập thể mang đậm nét văn hóa doanh nghiệp của Bkav, các kỹ năng mềm, kỹ năng sống và làm việc.
Được cấp máy tính, điện thoại làm việc.
Hàng năm được xét duyệt tăng lương theo năng lực, trình độ chuyên môn
Xét thưởng theo dự án, thưởng cuối năm theo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BNN, không khấu trừ vào lương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-16 07:40:03