Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên Và Vận Hành Lớp Học

1- Vận hành lớp học:
- Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học;
- Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học – thực hiện demo;
- Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học- làm báo cáo lớp học mỗi ngày;
- Up tài liệu và lesson plan;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
2- Chăm sóc học viên:
- Kiểm tra lịch học của học viên – đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có);
- Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên;
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian: Cần làm được cả 2 ca sau, lịch làm việc xoay ca theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận:
+ Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần;
+ Ca D (1- 2 ngày/tuần): 8h30- 12h (làm việc ở công ty) & 18h- 22h (làm việc tại nhà)
+ Ca B (4- 5 ngày/tuần): 14h- 22h (làm ở công ty)
- Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 3, tòa nhà Bcons số 176/1- 3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online hoặc từng làm việc ở các công ty Công nghệ/Giáo dục;
- CÓ LAPTOP CÁ NHÂN;
- Thành thạo hoặc đã từng tiếp xúc với các Platform công nghệ (Asana, Caresoft) và các hệ thống dashboard là một lợi thế.
- Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
- Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc sinh viên đã hoàn thành xong việc học;
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
- Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp;
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Giới tính: Nữ/ Nam; Độ tuổi từ 22- 27.

- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Được hỗ trợ chi phí gửi xe;
- Lương tháng 13 (phụ thuộc vào kết quả kinh doanh);
- Review lương hằng năm;
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year- end Party,...
- Được học miến phí hàng trăm khoá học: kỹ năng, ngoại ngữ,... được xây dựng bởi đội ngũ Giảng viên lành nghề trên nền tảng Kyna;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e- learning) năng động;
- Lương cứng từ 8.000.000 VND (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM) + BONUS CHĂM SÓC HỌC VIÊN;
- Đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-12 03:05:30