Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Thực hiện đúng và đủ các nghiệp vụ của nhân viên chăm sóc khách hàng sau khi được training • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đang dùng sản phẩm cúa công ty
• Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
• Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
• Chủ động đề xuất các phương án làm việc mới tối ưu hơn, giúp tiết kiệm thời gian và tăng chất lượng làm việc.
• Data khách hàng có sẵn (khuyến khích tìm kiếm mở rộng tệp khách hàng mới)
• Lên kê hoạch làm việc hàng tháng, hàng tuân, hàng ngày để đạt được mục tiêu của bản thân đặt ra khi đã thống nhất cùng leader để hỗ trợ hoàn thành mục tiêu cúa công ty

• Ưu tiên tốt nghiệp cao đắng trở lên các ngành liên quan đến kinh tế, quản trị, truyền thông, Sales &
Marketing
• Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
• Đang không có công việc thứ 2
• Khả năng lập kế hoạch, đặt mục tiêu và theo đuổi mục tiêu
• Độ tuổi từ 2000- 2003
• Khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng và gia hạn hợp đông.
• Khả năng đàm phán và giải quyết vấn đề của khách hàng
• Chủ động học hỏi và phát triển bản thân.
• Mong muốn phát triển bản thân, dám dẫn thân, không ngại khó khăn
• Trung thực
• Có laptop cá nhân
• Chịu được áp lực công việc
• Ứng viên có đam mê yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử

- Được đào tạo chuyên nghiệp từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm
- Thu nhập cạnh tranh (từ 10 triệu đến 20 triệu/tháng)
- Được cung cấp nguồn Data khách hàng tiêm năng
PHÚC LỢI KHÁC:
- Được tham gia đây đú BHXH theo quy định luật lao động
- Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động teambuilding gắn kết cộng đông, các hoạt động vui chơi giái trí cho nhân viên.
- Thưởng các ngày lễ lớn và tháng lương 13
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tiện nghi, hiện đại, đề cao giá trị tập thế và tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-03 08:45:03