Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tham dự buổi họp Kinh Doanh hàng tuần hoặc bất cứ thời gian nào được yêu cầu từ Giám đốc kinh doanh
Theo dõi tình hình thanh toán của tất cả các hoá đơn bán hàng.
Tiến hành và theo dõi tình hình khiếu nại của KH và gửi thông tin khiếu nại từ KH cho phòng QA.
Mở phiếu ghi nhận yêu cầu của KH/báo giá/EPA
Đặc biệt chú ý đến lưu trình của KH và trao đổi với KH để sắp xếp những lô hàng gấp
Báo cáo tình hình hằng ngày và tổng kết báo cáo liên quan đến khách hàng và trình lên Giám đốc bộ phận mỗi cuối tuần.
Trình báo cáo tình hình PO/thanh toán và các báo cáo khác cho Giám đốc kinh doanh
Gửi báo cáo trả lời khiếu nại cho KH
Liên lạc trực tiếp và phục vụ KH cũ và KH mới
Theo dõi cùng bộ phận sản xuất để đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hạn và giao hàng cho KH.
Chuẩn bị báo giá và trình cấp trên ký duyệt trước khi gửi cho KH.
Hỗ trợ KH tiến hành đơn hàng, cung cấp thông tin về yêu cầu chất lượng về mẫu hàng nếu cần.

Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc trở lên
Kỹ năng Tiếng Anh (nghe/nói/đọc/viết) là một lợi thế
Có kỹ năng giao tiếp tốt
Có ít nhất một năm kinh nghiệm ở công việc tương tự

Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định.
Được tặng quà các ngày lễ lớn trong năm: 8/3, sinh nhật, tết trung thu, tết nguyên đán...
Được tham quan, du lịch định kỳ hàng năm.
Lương theo thỏa thuận dựa vào kinh nghiệm thực tế.
Được thưởng lương tháng 13 theo quy định của công ty.
Được thăng tiến cao nếu bạn có năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-07 22:50:03