Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịchvụ của Công ty.
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khisử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quátrình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty, tư vấn và chốt đơn hàng theoKPI hàng tháng.
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng.

Yêu cầu có laptop cá nhân.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến nông nghiệp, kinh doanh, marketing.
Nam/Nữ độ tuổi từ 18- 35.
Chăm chỉ, nhiệt tình và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục và đàm phán.
Yêu cầu kinh nghiệm từ 3- 6 tháng, chấp nhân sinh viên đang chờ bằng.

Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty như du lịch, teambuilding, sinh nhật...
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc năng động.
Thưởng theo doanh số bán hàng và hiệu quả công việc.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
Mức lương từ 6.000.000- 15.000.000 (lương cứng + hoa hồng).

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-24 23:05:03