Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhận bàn giao khách hàng từ phòng Phát triển Kinh doanh, quản lý và chăm sóc khách hàng, đồng thời tạo mối quan hệ bền chặt
Đảm bảo chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn sự mong đợi của khách hàng
Mở rộng dịch vụ mới và khách hàng mới
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh theo dõi và thực hiện các dịch vụ
Đầu mối liên lạc giữa khách hàng, các phòng ban nội bộ, hãng tàu, đại lý nước ngoài, và nhà thầu phụ để xử lý mọi vấn đề phát sinh
Xây dựng, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng

Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều phòng ban.
Kỹ năng giao tiếp và quản lý mối quan hệ khách hàng tốt.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics là một lợi thế
Tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics hoặc các ngành dịch vụ liên quan.

Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết.
Áp dụng chế độ làm việc Hybrid Working/ Workation.
Được tham gia các chương trình đào tạo phát triển chuyên môn, kỹ năng.
Chế độ tăng lương/ thưởng/ tôn vinh.
Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
Lộ trình phát triển rõ ràng.
Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-24 05:30:02