Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Ghi nhận phản hồi/ hỗ trợ khách hàng sau khi làm dịch vụ
- Kiểm tra hồ sơ theo quy trình, gọi điện CSKH sau khi làm dịch vụ
- Giới thiệu chương trình tri ân, tặng suất trải nghiệm dịch vụ cho người thân khách hàng (hay còn gọi là Lead)
- Khảo sát và đo lường các chiến dịch của công ty
- Nhắc hẹn lịch tái khám của khách hàng

- Trình độ Trung cấp trở lên
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó, kiên nhẫn và thích sẻ chia
- Độ tuổi: 24- 32 tuổi
- Có kinh nghiệm CSKH ít nhất 1 năm, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp
- Kỹ năng Tin học trung bình trở lên, đánh máy nhanh là một lợi thế
- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng

- BHXH, lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu, hỷ,...
- Thu nhập: 9.000.000vnd (GROSS) + KPIs
- Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
- Phép năm theo quy định
- Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc
- Thời gian thử việc: 2 tháng (8.000.000 vnđ/ tháng)
- Hỗ trợ cơm trưa tại công ty, cơm tối khi có tăng ca
- Có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên
...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 13:15:03