Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Xử lý các công việc bổ sung nếu có yêu cầu
- Xử lý những thông tin phản hồi của phụ huynh, học sinh trong khả năng hoặc báo cáo Trưởng Phòng kịp thời ghi nhận và xử lý...
- Tiếp nhận thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng, phụ huynh, gửi lịch học và học tập cho phụ huynh
- Tổng hợp các báo cáo, và các tình huống phát sinh, phản hồi từ phụ huynh cho Trưởng Phòng
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin khóa học phù hợp
- Quản lý danh sách các lớp đã khai giảng, đang chờ khai giảng và sắp kết thúc

- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Có laptop làm việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trở lên làm chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn/ Kinh doanh. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo hướng dẫn
- Được đào tạo hướng dẫn bài bản khi vào làm

- THU NHẬP CAO : 10.000.000đ- 15.000.000đ/tháng trở lên (Lương cứng 6.000.000- 8.000.000 + hoa hồng + Thưởng)
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN...đầy đủ
- Làm việc thứ 2 đến thứ 6 tại văn phòng. Thứ 7 làm online tại nhà. Nghỉ CN và các ngày lễ, tết theo quy định
+ Ca 8h30- 17h30
+ Ca 13h30- 21h00 linh hoạt theo sự sắp xếp 1- 2 buổi/tuần
- Cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp tốt
- Nghỉ phép 12 ngày/năm (mỗi tháng được hưởng 1 ngày nghỉ phép có lương ngay khi chính thức)
- Được tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Thưởng các ngày Lễ, Tết (8/3; 30/4- 1/5; 1/6; Tết trung thu ; 2/9; Tết dương lịch, Tết âm lịch)...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-30 17:45:02