Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty, thuyết phục khách hàng đặt hàng. Chăm sóc sau bán để có thể tiếp tục kéo khách hàng quay lại
Tiếp nhận, xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàn
Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng
Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng và đơn hàng. Tương tác và phối hợp với các bộ phận/phòng ban khác để đạt được mục tiêu kinh doanh
Tập trung tìm kiếm và chăm sóc data khách hàng có sẵn gồm: Khách hàng đại lý, nhà phân phối, cộng tác viên,... thông qua Hotline và các nền tảng online Zalo, Facebook, Website.
Hỗ trợ các công việc khác của phòng ban

Có kỹ năng telesales, khả năng thuyết phục khách hàng
Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói giọng địa phương
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm làm Sales, Telesales hoặc CSKH 1 năm trở lên
Thành thạo tin học văn phòng

CHẾ ĐỘ LƯƠNG, THƯỞNG

- Lương cơ bản từ 8.000.000- 9.000.000 triệu/tháng + Phụ cấp + Thưởng

+ Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
+ Các chế độ nghỉ mát, nghỉ lễ, thưởng khác theo quy định
+ Được đóng BHXH, BHYT, BHTN

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-01 16:30:03