Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ kế toán của công ty qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
Có kỹ năng telesales là một lợi thế
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành kế toán, tài chính, quản trị kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi
Chịu được áp lực công việc cao

Đầy đủ chế độ theo Pháp luật quy định;
Chế độ Phúc lợi đầy đủ (sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản...);
Có cơ hội tiếp xúc với nền văn hóa Vương Quốc Anh
Môi trường thân thiện, Ban lãnh đạo tâm lý, luôn quan tâm đến CBNV.
Thời gian làm việc linh hoạt, ứng viên đáp ứng tối thiểu 7h/ngày
Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc: Laptop/Máy tính
Thu nhập từ lương + thu nhập ngoài giờ (luôn chắc chắn có khi các bạn tự nguyện làm ngoài giờ), thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-15 18:45:02