Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Lưu giữ thông tin liên quan đến khách hàng và đối tác vào hệ thống quản lý thông tin.
Liên hệ hoặc phối hợp với các phòng ban khác để xử lý các đầu việc được hiệu quả.
Tiếp nhận các cuộc gọi, email hoặc tin nhắn và xử lý các vấn đề hỗ trợ khách hàng liên quan;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng;
Chủ động liên hệ với khách hàng giới thiệu các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và các dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ, Tết...;
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng trước_trong_sau khi sử dụng dịch vụ tại Công ty;
Xử lý các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.

Có tính chủ động trong công việc và chịu áp lực tốt;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ/spa.
Có thái độ làm việc tốt, nhiệt tình, trung thực, thẳng thắn, chăm chỉ và ham học hỏi;
Có kinh nghiệm làm Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tươngđương;
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống, thuyết phục tốt, không nói giọng địa phương;

Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ
Ăn trưa tại Phòng khám
Được hưởng các chính sách và chế độ theo quy định của Công ty
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Làm việc trong môi trường năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 01:35:02