Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -(Admin Dịch Vụ)

- Trực tiếp làm việc với hãng Volkswagen Việt Nam về các chính sách chăm sóc khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, tổng hợp báo cáo CSKH hằng ngày
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của Công ty.
- Gọi điện, nhắn tin đến khách hàng các chương trình khuyến mãi
- Quản lý và lưu trữ dữ liệu, thông tin khách hàng
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Có kinh nghiệm làm việc nhóm
- Sử dụng thành thạo Word, excel, biết khai thác tốt công cụ internet
- Trung thực, nhanh nhẹn và nhiệt tình với công việc
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, chỉ dẫn.

- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Các khoản phụ cấp và thưởng theo chính sách của Công ty
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, tham gia các khóa đào tạo trong nước và nước ngoài của hãng Volkswagen
- Lương thỏa thuận theo đúng năng lực
- Được đóng BHXH & BHYT theo đúng quy định của nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 06:05:02