Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung

• Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
• Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
• Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý;
• Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng / đại lý;
• Đặt chỗ ( booking space ) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
• Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
• Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.

- Thành thạo tiếng Trung
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kinh nghiệm 1 năm trở lên

• Party mỗi tháng
• Nếu ứng kinh nghiệm chưa nhiều, cty có thể đào tạo thêm
• Có cơ hội thăng tiến.
• Mức lương: 13.000.000 +++ ( có thể deal cao hơn nếu năng lực tốt, kinh nghiệm nhiều ngành logistics)
• Teambuilding mỗi năm
• Môi trường làm việc năng động, đoàn kết, thân thiện.
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm... theo luật lao động
• Thưởng: thưởng hiệu quả, doanh thu hàng năm, thưởng thành tích đặc biệt, thưởng thâm niên, thưởng nóng, thưởng Lễ lớn, Lễ nhỏ đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-29 07:25:02