Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công Ty TNHH Cibes Lift Việt Nam

- Theo dõi, phối hợp với nhóm kỹ thuật lên lịch bảo dưỡng, liên lạc thông báo với khách hàng
- Tiếp nhận phản hồi, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về bảo hành, bảo trì và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết, xử lý yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận trong việc: theo dõi xuất nhập kho phụ tùng nội bộ, quản lý công nợ bảo dưỡng và phụ tùng, lên ý tưởng và thực hiện các chương trình tri ân khách hàng
- Quản lý thông tin bảo dưỡng, sửa chữa và cập nhật thông tin kịp thời lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của công ty

- Nữ, tốt nghiệp đại học/cao đẳng
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế
- Sử dụng tốt các phần mềm như Excel, Word, PPT
- Có kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục và tổ chức, quản lý thời gian
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về mảng dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và các ứng dụng liên quan
- Khả năng làm việc độc lập và trong môi trường đội nhóm
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 7 (8:30 – 17:30)
Quyền lợi
* Lương, thưởng & các chế độ nhân sự:
- Lương cơ bản: 10 triệuVNĐ
- Bảo hiểm sức khỏe nhân viên
- Thưởng doanh số: Sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
- Làm việc tại Công ty của nước ngoài, môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
- BHYT, BHXH, BHTN, nghỉ phép năm… theo quy định của Luật Lao động Việt Nam
- Tham gia chương trình đào tạo phát triển kỹ năng chuyên môn

Lương cơ bản: 10 tr

Gói bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn cho bản thân và cho vợ/chồng, (các) con

Cơ hội thăng tiến và được đào tạo phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-03 23:53:37