Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service - Tại Hà Nội

Soạn thảo hợp đồng và giao dịch với đại lý. Gửi để nghị báo giá, thông tin lô hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để thông quan cho lô hàng.
Theo dõi cập nhật các lô hàng cho khách hàng, tiếp nhận và xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng.
Kiểm tra chính sách nhập khẩu, chính sách thuế của mặt hàng.
Tiếp nhận thông tin lô hàng. Chuẩn bị, kiểm tra chứng từ và thực hiện đặt chỗ.
Khai báo hải quan cho lô hàng.
Phối hợp với các nhà cung cấp để lập phương án giao hàng.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.

Nữ tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành xuất nhập khẩu, Ngoại Thương và các khối ngành liên quan.
Thành thạo khai khai báo Hải quan, C/O, ĐK KTCL trên hệ thống VNACCS, ECOSYS và cổng một cửa quốc gia.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm, chịu được áp lực công việc cao. Cẩn thận trong công việc.
Thạo tin học văn phòng, tiếng Anh giao tiếp.
Phong cách làm việc chuyên nghiệp, khoa học.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm.

Tổ chức du lịch và các sự kiện xây dựng đội nhóm thường niên.
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các quyền lợi phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Chương trình đào tạo định kỳ trong và ngoài nước để nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển cá nhân. Cung cấp quỹ hỗ trợ cho các khóa học chứng chỉ nghề nghiệp và hội thảo nghiệp vụ.
Mức lương cạnh tranh, cơ hội thăng tiến rõ ràng thông qua chương trình đánh giá và phát triển nghề nghiệp hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-14 18:30:03