Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Du Lịch

Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh như Call, Chat, Call về các vấn đề liên quan đến mảng đặt Vé máy bay/đặt Phòng khách sạn
Hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin liên quan đến vé máy bay hoặc phát sinh khi đặt nơi lưu trú tại các địa điểm du lịch.
Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
Các công việc khác (nếu có) theo sự phân công và sắp xếp của Quản lý trực tiếp.

Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Xử lý khiếu nại, Hỗ trợ & Dịch vụ Khách hàng trong lĩnh vực Call Center, Du Lịch, App Booking.
Giao tiếp tiếng anh trong công việc
Lưu ý: Ứng viên không có bằng cấp hoặc chứng chỉ ngoại ngữ sẽ thực hiện bài đánh giá năng lực được gửi từ Phòng Nhân sự.
Đáp ứng được thời gian làm việc xoay ca & sẵn sàng làm việc trong các dịp Lễ, Tết.
Độ tuổi: 20- 30 tuổi.

Lương cứng: 9.500.000đ/ tháng (bao gồm lương căn bản & phụ cấp ăn uống, phụ cấp di chuyển).
Thưởng hiệu suất công việc lên đến 2.000.000đ/ tháng.
Đảm bảo các chế độ Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
Quà và tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết.
Các hoạt động như Tiệc Sinh nhật, Town Hall, Team Building.
Cơ hội nghề nghiệp & xét tăng lương hàng năm.
Lương tháng 13 cố định, phép năm.
Phụ cấp khác: Giữ xe & Phụ cấp ca đêm (nếu có).
Cung cấp thiết đầy đủ bị làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-01 11:00:03