Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time

Bạn có đam mê kết nối và muốn mang đến những trải nghiệm thuê căn hộ tuyệt vời cho khách hàng? Hãy gia nhập STAY- nơi chúng tôi biến giấc mơ về tổ ấm của mọi khách hàng thành hiện thực!
Tại STAY, chúng tôi không chỉ đơn thuần là một nền tảng tìm kiếm căn hộ tại Hà Nội, mà còn là một cộng đồng năng động, sáng tạo, nơi mỗi thành viên đều có cơ hội phát triển và tỏa sáng.
Mô tả công việc

Tìm hiểu nhu cầu: Tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu thuê căn hộ của họ qua điện thoại và Zalo.
Quản lý thông tin: Sử dụng hệ thống CRM để cập nhật thông tin khách hàng và theo dõi tiến độ.
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tìm thuê, từ tư vấn, đặt lịch xem nhà đến chốt hợp đồng.
Phối hợp với Sales: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Sales để đảm bảo quá trình chốt hợp đồng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Khác: Các công việc khác được quản lý trực tiếp giao.

Yêu cầu

Kinh nghiệm: Ứng viên đã có kinh nghiệm telesales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế. Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Tính cách: Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi và yêu thích môi trường làm việc năng động tại startup.
Kỹ năng: Yêu thích công nghệ, có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

Quyền lợi

Thu nhập: Mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc.
Môi trường: Làm việc cùng đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết và luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau.
Phát triển: Cơ hội thăng tiến rộng mở, cùng chúng tôi xây dựng một tương lai vững chắc.
Đào tạo: Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng và sử dụng công nghệ.
Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Địa điểm làm việc
22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-17 11:30:03