Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Gia Lâm - Hà Nội)

• Hỗ trợ theo dõi và xử lý các đơn hàng gặp sự cố do lỗi vận hành
• Chịu trách nhiệm tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại về sự cố hàng hóa từ khách hàng
• Thực hiện lưu trình trả hàng và nhập kho đối với các đơn hàng chuyển hoàn.
• Tiếp nhận điện thoại và xử lý các sự cố từ phía khách hàng

• Yêu cầu kĩ năng: có tinh thần dịch vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm tốt.
• Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng trở lên, tiếng Trung thành thạo 4 kĩ năng
• Yêu cầu năng lực: sử dụng thành thạo các phần mềm Ms Office

• Lương thỏa thuận theo năng lực
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung.
• Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN, trợ cấp laptop, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu; hỉ; tăng lương hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-05 08:15:02