Nhân viên chăm sóc khách hàng Hà Nội

- Theo dõi, xử lý khiếu nại của khách hàng, xử lý các sự cố dịch vụ & lập biên bản, giải quyết các sự cố;

- Chăm sóc khách hàng theo tuyến khách hàng được phân công;

- Báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Trưởng Bộ phận.

- Thực hiện triển khai chính xác & giám sát đơn hàng thành công;

QUYỀN LỢI

- Hỗ trợ phí gửi xe.
- Thưởng Kaizen.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Quà sinh nhật, hiếu, hỉ.
- Thưởng dự án.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Xét tăng lương theo quy định của công ty.
- Lương hấp dẫn;
- Được tham gia những khoá đào tạo chuyên môn trong dịch vụ logistics.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Được phát triển những kỹ năng theo môi trường quốc tế.
- Thưởng cuối năm.

- Thành thạo các kĩ năng mềm của Tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngàng hàng điện tử, gia dụng;
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tối thiểu từ một năm trở lên;
- Có kinh nghiệm về tư vấn và chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực Bưu chính, Vận tải, Logistic, Kho vận... là một lợi thế (nhưng không bắt buộc).

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-05 12:00:04