Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hành Chính

Hỗ trợ Đội ngũ Bán hàng (TDV):

Làm hợp đồng theo file mẫu có sẵn.
Hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng từ TDV hoặc khách hàng và chuyển đơn cho kế toán khi cần
Hỗ trợ thiết kế hình ảnh hoặc lên bài viết cho TDV nếu cần ( sử dụng canva ).
Đào tạo sản phẩm Cho TDV và Khách hàng.
Chuẩn bị thông tin sản phẩm như catalog, tờ rơi.
Tư vấn sản phẩm cho người tiêu dùng.
Tương tác và kết nối chặt chẽ với đội ngũ bán hàng (TDV).

Chăm sóc khách hàng:

Cập nhật bảng danh sách sinh nhật của khách hàng, phối hợp với TDV mua quà tặng khách, gọi điện chúc mừng sinh nhật khách.
Lên kế hoạch gọi điện và tặng mua quà vào các dịp lễ tết, sinh nhật của khách hàng và Nhân viên công ty. Làm danh sách tặng quà theo các khu vực dựa vào bảng doanh số hàng tháng và chỉ đạo của cấp trên.
Các công việc khác liên quan đến khách hàng theo yêu cầu cấp trên.

Trực hotline và quản lý fanpage công ty

Soạn thảo và đăng bài trên các kênh Facebook, Zalo của công ty
Nghe điện thoại của khách tiêu dùng: giải đáp các thông tin về sản phẩm

4
Quản lý Shopee Mall của công ty
Các công việc khác: Các công việc khác được giao theo yêu cầu của cấp trên

Khả năng giao tiếp và thuyết phục khá trở lên
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng, trung cấp Y, Dược hoặc các ngành liên quan khác
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm là Dược sĩ bán hàng hoặc ở vị trí tương đương

Lương: 8.000.000- 9000.000 đồng/tháng + phụ cấp ăn trưa 770k
Thưởng lễ tết, sinh nhật, thưởng cuối năm theo quy định của công ty
Công việc ổn định, lâu dài
Hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo quy định
Môi trường trẻ trung, văn minh, thân thiện
Công ty cấp thiết bị làm việc (điện thoại, máy tính)
Chính sách du lịch, nghỉ mát, Picnic hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 12:55:03