Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Happy Call

Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin khách hàng phản ánh/góp ý và chuyển đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (Tuỳ theo sự sắp xếp của Quản lý theo kênh Chat hoặc Kênh Tổng đài).
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Nam/Nữ, từ 18- 28 tuổi.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc khách Hàng, CSKH và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng.

Khám sức khỏe định kỳ.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-28 09:15:02