Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Học Viên)

Hỗ trợ giáo viên các vấn đề liên quan đến lớp học;
Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: hỗ trợ giải đáp các phản hồi, thắc mắc, đề xuất,... của học viên;
Sắp xếp lớp và lịch học phù hợp cho học viên chờ lớp;
Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên và theo vận hành thực tế của công ty;
Theo dõi và báo cáo về tình hình của học viên và giáo viên sau buổi học;

Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe;
Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Lễ tân, Admin tại các Trung tâm Anh ngữ...
Sử dụng Tin học văn phòng thành thạo;
Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng trở lên. Ưu tiên ứng viên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh, ...
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
Cẩn thận, có trách nhiệm, nhiệt tình;

BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, có tiềm lực lớn trên thị trường giáo dục;
Nghỉ phép có hưởng lương 01 ngày/tháng;
Có cơ hội tham gia vào các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ;
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng phòng, Quản lý cơ sở,...
Thu nhập Gross: Lương cứng + Thưởng KPI = 8.000.000- 10.000.000 ++
Team building, du lịch hàng năm;
Cơ chế tăng lương theo thâm niên và hiệu quả công việc;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-02 11:45:02