Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Chat Sàn TMĐT (Part-time)

Địa điểm:
82 Thăng Long, P.4, Q. Tân Bình, TP.HCM
Hình thức:
Part- time – Đăng ký ca linh hoạt
Thu nhập:
0 VNĐ/giờ (LCB + KPI + chuyên cần)

Mô tả công việc

Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo đúng quy trình.
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh chat Shopee.
Phối hợp cùng các phòng ban để giải quyết vấn đề nhanh và chuyên nghiệp.
Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.
Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng CSKH từ cơ bản đến nâng cao.

Quyền lợi

Hỗ trợ đào tạo: 250.000đ/ngày (thanh toán sau 1 tháng làm việc).
Cơ hội học hỏi và thăng tiến lên vị trí Full- time hoặc Leader.
Thu nhập: 35.000đ/giờ (bao gồm LCB 25.000đ/h + KPI + chuyên cần).
Hỗ trợ gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, hỗ trợ lẫn nhau.
Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc.

Thời gian làm việc

Yêu cầu tối thiểu 4 tiếng/ngày và 24 tiếng/tuần.
Làm việc Part- time, đăng ký ca linh động (xoay ca hoặc ca gãy).

Đánh máy ≥ 50 WPM
Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo).
Nhanh nhẹn, trách nhiệm, yêu thích công việc CSKH.
Giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực, có tinh thần cầu tiến.
Thành thạo Internet, Google Docs, tin học văn phòng.
Có kỹ năng xử lý khiếu nại, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.

Laptop, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-04 00:30:02