Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Shopee

Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH, ngành nghề liên quan

Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày, khóa đào tạo 9 ngày
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Phụ cấp ca làm 13h- 22h: 20.000đ
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thưởng hằng năm nhân viên xuất sắc (tùy theo quy định của công ty).
Thu nhập: 6.800.000 – 8.000.000 (LCB+KPI+phụ cấp)
Thưởng lên đến 1,5 triệu/nhân sự sau 6 tháng và 12 tháng làm việc
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-31 05:50:02