Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Thu Nhập Upto 12TR

Làm việc theo ca linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày không cố định vào cuối tuần.
Hỗ trợ cho khách hàng qua kênh remote từ xa.
Làm việc tại Tổng đài của Samsung Việt Nam
Kênh Sàn TMDT (bằng Cao đẳng không yêu cầu chuyên ngành): 8.500.000 (LCB + PC + KPI)
Giải đáp cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành.
Kênh Call inbound: (Xoay ca 08h- 20h00): : 9.500.000 (LCB + PC +KPI)
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung
Kênh Live chat: 9.500.000 (LCB + PC +KPI) + phụ cấp ca đêm (+200k/ca làm việc đêm)
Thời gian hoạt động dự án đối với kênh Livechat làm 24/24 (sẽ có phụ cấp ca đêm) Xoay ca 24/24, 8 giờ làm việc/ca, 1 tuần làm 2- 3 ngày ca đêm 22h00 – 06h00am. Đối với các kênh còn lại xoay ca 08h00- 20h00

Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập, cẩn thận, trung thực
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
Tham dự khóa đào tạo 24 ngày trước khi vô làm, PC 200k/ngày
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Tốt nghiệp Đại học không phân biệt ngành nghề hoặc Tốt nghiệp Cao Đẳng đúng chuyên ngành: Điện- Điện Tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin
Tuổi từ 21 đến dưới 40
Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt

Phép năm: 12 ngày/ năm
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4- 1/5, 2/9, tết Dương Lịch,

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-19 06:00:03