Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat TMĐT

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Phản hồi kết quả cho khách qua Email khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH, ngành nghề liên quan
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Có thể làm việc xoay ca, không vướng bận việc học/ công việc khác.

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-05 00:45:03