Địa điểm làm việc : 98 Hoàng Quốc Việt
Số lượng cần tuyển : 02 người
Loại hình công việc : Toàn thời gian cố định
Mức đãi ngộ : 6- 8 triệu
Mô tả công việc :
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email…
Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc;
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng thái độ thân thiện, chuyên nghiệp, sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc:
Làm hành chính 8 tiếng/ngày và làm ca 2 lần/tuần, hỗ trợ trực Hotline;
Giọng nói dễ nghe
1 tuần làm 5 ngày, nghỉ 2 ngày ( 1 ngày cuối tuần và 1 ngày trong tuần )
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt là một lợi thế.
1 tuần làm 3 ngày ca hành chính ( 8h- 17h) và 2 ngày ca ( 14h- 22h)
Quyền lợi:
Chế độ:
Được tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI care;
Đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm;
Du lịch hàng năm, Teambuilding cuối năm do công ty tổ chức;
Được review lương : 2 lần/năm;
Thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc;
Ngày phép: 12 ngày/năm được hưởng nguyên lương (Ngoài các ngày nghỉ lễ theo lịch nhà nước, nghỉ hiếu hỉ, ma chay);
“Happy Friday” thứ 6 hàng tuần.
Được tham gia các CLB (Bóng đá, cầu lông...) và các hoạt động phong trào do Công ty tổ chức: Sinh nhật Công ty, 20/10, 8/3, Men&039;s Day, Gala cuối năm…
Hỗ trợ:
Hỗ trợ nhà ở (với mỗi năm thâm niên làm việc được cộng thêm 100.000/tháng);
Hỗ trợ ăn trưa: 500.000/tháng;
Môi trường làm việc:
Không gian làm việc đẹp, chuyên nghiệp, kích thích sự sáng tạo;
Môi trường làm việc trẻ trung năng động;
Hồ sơ
CV đính kèm nêu rõ quá trình công tác, kinh nghiệm, các dự án đã tham gia, sở thích cá nhân
Email vui lòng gửi về hòm thư :
tuyendung@vega.com.vn
Email vui lòng ghi rõ :
Tiêu đề email : Ứng tuyển vị trí NV Chăm sóc khách hàng_HN_Họ và tên
Ưu tiên các ứng viên gửi hồ sơ sớm nhất
Chi tiết xin vui lòng liên hệ
Chỉ liên hệ với hồ sơ đạt yêu cầu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH MINH- VEGA CORPORATION
Website: http://www.vega.com.vn
Điện thoại: (84- 4) 3 755 4190- FAX: (84- 4) 3 755 7831
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà V.E.T, 98 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội
Email: tuyendung@vega.com.vn
