Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Outbound) - Điện máy Daikin

Chăm Sóc Khách Hàng Line Outbound: (80% CSKH + 20% TLS)

Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, xử lý khiếu nại,...).
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của nhãn hàng để đảm bảo khách hàng tin tưởng và an tâm khi sử dụng dịch vụ.
Thực hiện cuộc gọi ra nhằm mục đích giới thiệu chương trình khuyến mãi của nhãn hàng và mời khách hàng sử dụng dịch vụ.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên (Đã tốt nghiệp, không vướng bận việc học)
Ưu tiên ứng viên chưa có gia đình/ không vướng bận việc gia đình thường xuyên
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales, tư vấn bán hàng về lĩnh vực điện máy
Làm full- time, đảm bảo thời gian làm việc;
Có kỹ năng thao tác tin học vp cơ bản, tốc độ đánh máy từ 40 chữ/phút;
Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-12 03:05:02