Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lương Hấp Dẫn

Hỗ trợ tổ chức các sự kiện tri ân, hội thảo khách hàng, hoặc các buổi giới thiệu dự án.
Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, hoặc trực tiếp tại sàn.
Lập báo cáo chăm sóc khách hàng định kỳ và đề xuất cải thiện dịch vụ.
Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Ghi nhận ý kiến phản hồi và phối hợp xử lý khiếu nại khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt cọc, ký hợp đồng, bàn giao sản phẩm.
Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, cập nhật tình hình sản phẩm, chương trình khuyến mãi, sự kiện mở bán.

Năng động, trung thực, chịu được áp lực công việc và có tinh thần học hỏi.
Thành thạo tin học văn phòng;
Tốt nghiệp Trung học trở lên từ 18t, Ưu tiên giọng Bắc- Nam.
Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, hoặc bán hàng là lợi thế (ưu tiên lĩnh vực BĐS).

Được đào tạo về kỹ năng CSKH, kỹ năng bán hàng và kiến thức dự án bất động sản.
Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + hoa hồng theo kết quả hỗ trợ bán hàng.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm CSKH hoặc Tư vấn viên kinh doanh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-22 05:00:03