Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

● Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
● Check đơn hàng online trên các nền tảng xã hội
● Tiếp nhận, xử lý các vấn đề khách phản hồi về chất lượng dịch vụ, sản phẩm
● Trực hotline, telesale tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện có
● Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi của công ty
● Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Từng làm vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương (Telesale, sale,..) là điểm cộng
Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các vấn đề phát sinh
Tinh thần ham học hỏi.
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng tốt
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-27 21:35:03