Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Liên tục cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ và báo cáo kịp thời với cấp trên.
Chăm sóc khách hàng hiện tại của công ty. Giới thiệu, hướng dẫn, trả lời các thắc mắc và tư vấn cho khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm;
Hỗ trợ hoàn thiện tài liệu, hồ sơ có liên quan đến Dự án để phục vụ cho công tác bán hàng.
Tiếp nhận và xử lý các ý kiến phản hồi của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Phối hợp bộ phận kinh doanh tiếp nhận đặt lịch ký kết hồ sơ với khách hàng, đối chiếu doanh số bán hàng.
Tư vấn, đề xuất các giải pháp phù hợp để giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng cho khách hàng.
Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, yêu thích công việc CSKH.
Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học trường Luật, quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính, du lịch,…
Tuổi: 25 tuổi trở lên.
Kinh nghiệm: 02 năm trở lên làm ở vị trí tương đương
Giới tính: Không yêu cầu

- Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty
- Lương: Từ 13- 18 triệu
- Được đóng đẩy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi làm nhân viên chính thức;
- Thưởng các dịp Quốc tế Lao động 1/5, Quốc khánh 2/9, Tết dương lịch, Thưởng Tết theo quy định của công ty;
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được tự do thể hiện năng lực bản thân;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-03 23:48:30