Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Dược

- Thực hiện tương tác đa kênh: Thoại, zalo, chat, FB… để thực hiện các chiến dịch CSKH và bán hàng.
- Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB,ZaLo…
- Tạo đơn và theo dõi đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Báo cáo công việc cho cấp trên
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Chất giọng chuẩn không ngọng, lắp, giọng địa phương
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, đứng quầy thuôc, nhân viên kinh doanh, Telesales.
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại, sử dụng máy tính văn phòng tốt
- Chủ động, trách nhiệm trong công việc
- Độ tuổi 22- 35 tuổi
- Tốt nghiệp Trung Cấp Dược trở lên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-31 22:45:03