Nhân viên chăm sóc khách hàng ngành dược

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB,ZaLo…
- Thực hiện tương tác đa kênh: Thoại, zalo, chat, FB… để thực hiện các chiến dịch CSKH và bán hàng.
- Tạo đơn và theo dõi đơn hàng
- Báo cáo công việc cho cấp trên
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, đứng quầy thuôc, nhân viên kinh doanh, Telesales.
- Chủ động, trách nhiệm trong công việc
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại, sử dụng máy tính văn phòng tốt
- Tốt nghiệp Trung Cấp Dược trở lên
- Chất giọng chuẩn không ngọng, lắp, giọng địa phương
- Độ tuổi 22- 35 tuổi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-19 19:50:02