Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Dược

Khai thác, thu thập thông tin khách hàng và cập nhật vào dữ liệu khách hàng
Tham gia các hoạt động hỗ trợ bán hàng theo phân công
Giải quyết khiếu nại của khách hàng và những vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng
Báo cáo và đề xuất cải tiến hoạt động chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và thực hiện chăm sóc khách hàng: cung cấp thông tin, tư vấn, xử lý yêu cầu của khách hàng
Các công việc chuyên môn liên quan theo chỉ đạo và phân công của Quản lý

Kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng Google Suite cơ bản
Giọng nói dễ nghe, lưu loát, không nói ngọng/nói lắp
Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm CSKH, telesales, bán hàng lĩnh vực y dược
Hoạt ngôn, kỹ năng giao tiếp tốt
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Y, Dược, Y học cổ truyền...

Thưởng lương tháng thứ 13;
Hưởng 12 ngày phép hàng năm;
Thưởng ngày lễ Tết, sinh nhật, BHYT, BHXH;
Tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, marketing, dịch vụ khách hàng lĩnh vực Y/Dược;
Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển chuyên môn về kỹ năng tư vấn, kiến thức bệnh học, dược phẩm, thiết bị y tế tại thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.
Môi trường trẻ, năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 04:00:02