Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng OTA

- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Lên kế hoạch, triển khai và thực hiện kế hoạch để đạt được chỉ tiêu đề ra.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn, chăm sóc và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng.
- Chịu trác nhiệm đẩy mạnh bán hàng bằng các kênh online thông qua các đại lý du lịch online như Booking, Agoda, Expendia ....
- Thúc đẩy tăng doanh số.
- Đưa ra các ý kiến đề xuất về các chương trình khuyến mại, giảm giá, các sự kiện...
- Những công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

- Giao tiếp tiếng anh Tốt
- Nhiệt tình, trung thực, đam mê sáng tạo, ham học hỏi, tinh thần cầu tiến.
- Có tác phong làm việc nghiêm túc, kỷ luật, chuyên nghiệp, có thói quen lập kế hoạch trong công việc.
- Yêu thích công việc, biết cách chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng đại lý qua điện thoại, qua các cuộc meeting trực tiếp
- Khai thác tốt những thông tin trên mạng Internet và các mối quan hệ xã hội, đã từng làm việc với Booking, Agoda, Expedia...

Môi trường làm việc năng động và nhiệt tình
TIếp cận với khách hàng quốc tế
Được hưởng bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Tăng lương hằng nằm theo quy định của công

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-24 14:35:02