Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử

CÔNG TY CỔ PHẦN CASAVI
Mức lương
12 triệu
Địa điểm làm việc
Nam Từ Liêm, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 0.5 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và giải quyết các phản ánh của khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ, sản phẩm;
- Nhận cuộc gọi hotline, tư vấn thông tin sản phẩm, khuyến mãi và bán hàng;
- Tiếp nhận và trả lời tất cả tin nhắn của khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Fanpage Facebook đảm bảo kịp thời giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng;

- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng;

- Định kỳ liên hệ, hỏi thăm NPP, đại lý;- Xử lý các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên;
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương;
- Kỹ năng: Giao tiếp qua điện thoại, giải quyết vấn đề, kỹ năng bán hàng, không ngại giao tiếp;- Thái độ làm việc: Chủ động, trách nhiệm, trung thực, tác phong nhanh nhẹn, luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, chịu được áp lực cao trong công việc;
- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

Quyền lợi

- Được hỗ trợ cơm trưa;
- Thưởng lương tháng 13;
- Chế độ Bảo hiểm Xã hội theo Luật định;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo;
- Phúc lợi: nghỉ mát, trợ cấp Kết hôn, Ốm đau, Thai sản...;
- Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng KPI: 8.000.0000- 12.000.000 VNĐ- Chế độ Nghỉ và Thưởng vào các ngày Lễ lớn trong năm, Quà mừng sinh nhật; Thưởng Tết theo hoạt động kinh doanh của công ty;
- Cơ hội thăng tiến và được đào tạo phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chức
- Được tiếp cận với các kiến thức mới về sản phẩm trong và ngoài nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-09 01:20:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Mã tin đăng: 4878936. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: BT34 ngõ 300, Nguyễn Xiển, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 0.5 năm
Trình độ yêu cầu
Cao Đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Full-time
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
16/01/2025
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây