Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - ShopeeFood

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU
Mức lương
7.4 - 8.2 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Ghi nhận khiếu nại từ User và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứng dụng. ShopeeFood về các vấn đề liên quan.

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
Thành thạo tin học văn phòng
Không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe.

Quyền lợi

Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thu nhập: 7.400.000 (Thử việc) – 8.200.000 (Chính thức) (đã bao gồm LCB và KPI).
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.
Đào tạo có lương (164k/ngày training).
Nghỉ 4 ngày/tháng.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 04:45:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - ShopeeFood - Mã tin đăng: 4520864. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 100 - 200
Trụ sở: 198/A5-A6 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
25/08/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây