Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Hà Nội - Lương Đến 12 Triệu/Tháng

Thu nhận và quản lý khiếu nại và các vấn đề cần giải quyết của KH
Thực hiện khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng DV
Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
Cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại
Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn
Lập báo cáo tổng hợp, đưa ra đề xuất cải thiện
Theo dõi, cập nhật, xây dựng các chính sách, quy trình về sản phẩm, dịch vụ

Đã có kinh nghiệm làm CSKH đặc biệt lĩnh vực thiết bị nhà bếp
Có khả năng nắm bắt nhanh
Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó
Tuổi từ 25 đến 35

Mức lương từ 8- 12 triệu (có thể thỏa thuận theo năng lực)
Nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của luật lao động
Phụ cấp, thưởng theo doanh số
Thưởng lễ, tết
Du lịch, team building hàng năm
Lương tháng 13
BHXH theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-18 13:45:02