NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THANG MÁY KONE

Mô tả công việc:
- Liên hệ và xác định an toàn của kỹ thuật viên KONE qua phần mềm KFM
- Tiếp nhận cuộc gọi tới từ khách hàng về cuộc gọi sự cố thang máy
- Hỗ trợ tiếp nhận, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng
- Trấn an cho khách hàng đang bị kẹt trong thang máy hoặc trong các tình huống nguy hiểm.
- Theo dõi các cuộc gọi chưa hoàn thành, chưa được kỹ thuật viên tiếp nhận.
- Tiếp nhận các cuộc gọi khẩn cấp từ hệ thống 24/7, tạo thông tin cuộc gọi báo sự cố và cử kỹ thuật viên đến xử lý.
Thời gian làm việc: Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Ca 1: 7h30- 16h30
Địa điểm làm việc: Toà nhà Center Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P8, Q. Phú Nhuận
Đào tạo: 15 ngày (giờ hành chính và được hỗ trợ phụ cấp đào tạo 150.000/ngày)
Quyền lợi và thu nhập:
- Được làm việc trong môi trường năng động
- Thưởng 500.000 khi làm đủ 26 công đầu tiên
- Thử việc 100% lương
- Phát huy được kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề
- Chế độ bảo hiểm, thưởng lễ tết
- Đầy đủ các các chế đố theo LLĐ
- Thu nhập từ 7.800.000
Yêu cầu:
- Làm được Lễ, tết (Tết dương, Tết âm)
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm CSKH hoặc công việc liên quan là lợi thế

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-22 19:00:02