Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh - Quận 12

- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ mạng mà công ty cung cấp cho khách hàng.
- Thông báo cho khách hàng về tình trạng của dịch vụ.
- Liên hệ và phối hợp với các nhà mạng đối tác trên toàn cầu để xử
- Xử lý khi có sự cố xảy ra với đường truyền mạng của khách hàng.
lý sự cố cho khách hàng.
- Đưa ra giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Báo cáo tình trạng sự cố cho cấp trên.
*
Thời gian làm việc:
- Làm việc theo ca: Ca sáng (8h- 20h) và ca tối (20h- 8h) (Trung bình 40 giờ/tuần).
- Địa điểm làm việc: CVPM Quang Trung, p. Tân Chánh Hiệp, Quận 12.
* Chế độ phúc lợi:
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa hằng năm của công ty.
- 14 ngày nghỉ phép/năm, 3 ngày nghỉ bệnh và các ngày nghỉ phép khác.
- Các chương trình đào tạo cho nhân viên mới, lớp dạy tiếng Anh và các khóa đào tạo giúp phát triển bản thân.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24, xét thưởng, tăng lương 2 lần/năm.

- Thái độ tích cực, sẵn sàng học hỏi trong công việc.
- Nam/Nữ. Dưới 30 tuổi. Tốt nghiệp Đại học.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt tầm toeic 700 trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-28 23:55:17