Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Vé Máy Bay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
- Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.
- Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Tốt nghiệp chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
- Tiếng Anh lưu loát (Nghe- nói- đọc- viết )- làm việc 100% tiếng Anh.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong các vai trò vịch vụ khách hàng hoặc bất kỳ vai trò nào có liên quan

Thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
Lương cơ bản 8.000.000VNĐ + Ăn phụ 500.000VNĐ.
Bảo hiểm xã hội, Lương tháng 13, tiền ăn đêm và trợ cấp OT.
Trợ cấp thoại (1.000.000VNĐ nếu bạn xử lý trong nước)
14 ngày phép / năm.
Lương và phụ cấp: 8.500.000VNĐ KPI (900.000- 1.200.000VNĐ, tùy thuộc vào KPI hiệu suất của bạn)
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Bảo hiểm tai nạn 24/7.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-24 09:25:04