Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví ShopeePay

Mô tả công việc:

Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.
Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…)

Quyền lợi:
Thu nhập: 6.300.000 – 7.500.000/tháng (LCB + KPI).
▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
▪ Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
▪ 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
▪ Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 7 ngày.
▪ Phụ cấp ca đi sớm/về trễ (20.000/ca, 30.000/ca, tùy ca).
▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
▪ Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
▪ Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-16 17:15:02